헤라, 평판지수 하락에도 불구하고 순위 유지... 2020년 7월 비누 브랜드평판 4위
헤라, 평판지수 하락에도 불구하고 순위 유지... 2020년 7월 비누 브랜드평판 4위
  • 심하연 기자
  • 승인 2020.07.31 14:50
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헤라가 커뮤니티지수에서 다이알에 크게 앞서며 7월 비누 브랜드평판에서 지난달과 동일하게 4위를 차지했다.

한국기업평판연구소(소장 구창환)는 “2020년 6월 22일부터 2020년 7월 22일까지의 비누 브랜드 빅데이터 7,296,937개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석한 결과, 헤라가 4위를 차지했다”고 밝혔다.

구창환 한국기업평판연구소장은 “브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 되며, 비누 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다”며, “지난 6월 비누 브랜드 빅데이터 8,094,490개와 비교하면 12.08% 하락했다”고 설명했다.

또한 구 소장은 “브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다”며 설명했다.

​4위, 헤라 비누 브랜드는 참여지수 206,976 소통지수 377,565 커뮤니티지수 156,937가 되면서 브랜드평판지수 741,478 로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 750,247가 되면서 1.17% 하락했다.

​​구 소장은 “헤라 브랜드는 비교적 우수한 소통지수와 커뮤니티지수를 획득했다”며 “다만, 참여지수에서는 다소 아쉬운 성적을 기록했다”고 설명했다.

한편, 한국기업평판연구소가 분석한 2020년 7월 비누 브랜드평판 1위부터 25위까지 순위는 도브, 아이보리, 다이알, 헤라, 해피바스, 동구밭, 럭스, 러쉬, 온더바디, 무궁화, 뱅네프생토노레, 라노아, 네스티단테, 라벨영, 버블몬스터, 시드물, 닥터데이즈, 두보레, 바이오티크, 에버미라클, 맘미라클, 빅토리아, 라이스데이, 알키미아, 클리애 비누 순으로 나타났다.


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