[브랜드평판분석] 국가평생교육진흥원... 국민의 평생학습 지원
[브랜드평판분석] 국가평생교육진흥원... 국민의 평생학습 지원
  • 한국기업평판연구소 브랜드평판모니터 이찬우
  • 승인 2020.01.23 03:49
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1. 국가평생교육진흥원

국가평생교육진흥원은 2008년 1월 2일에 설립되었으며 설립목적으로는 국가의 평생교육진흥과 국민의 평생학습을 지원할 목적으로 설립되었다. 설립 당시 한국교육개발원의 ‘평생교육센터’와 ‘학점은행센터’, 한국방송통신대학교의 ‘독학학위검정센터’ 등의 기능과 역할을 이관받아 ‘평생교육진흥원’으로 통합했다.

주요 사업은 한국형 온라인 공개강좌(K-MOOC) 사업, 평생교육진흥사업의 일환인 성인문해교육 지원사업, 평생학습계좌제, 학점은행제, 독학학위제, 국가 자격증인 ‘평생교육사 자격증 발급’과 평생교육사 양성 및 평생교육연수사업, 평생학습 정보망인 ‘평생교육 종합정보시스템’을 통한 평생학습 정보제공 사업 등이다.

2014년 기준 원장 이하 1실(감사실), 1처(기획경영관리처), 4개 본부(학점은행·독학사 관리본부, 평생직업교육본부, K-MOOC 진흥본부, 평생교육사업본부)로 조직을 구성하여 운영하고 있다.

 

2. 미디어 긍정평가

인제대학교(총장 전민현) 사회복지학과 4학년 안용환 학생이 지난 10일 서울 프레지던트 호텔에서 개최된 ‘2019년 장애대학생 도우미 지원사업 체험수기 공모전’ 시상식에서 우수상을 수상했다. 이번 공모전은 교육부와 국가평생교육진흥원이 장애인의 고등교육 기회를 확대하고 장애인 지원에 대한 인식 개선에 기여한 우수사례를 확산하기 위해 열렸다. - 12월 19일 브릿지경제

한국능률교육평가원(한능평) 원격평생교육원에서는 우울증 및 알츠하이머·치매초기증상 등의 심리치유와 극복방법을 배울 수 있는 심리상담사자격증 등 28가지 자격증 종류에 대해서 교육재능기부 취지로 누구에게나 무료로 온라인강의를 제공한다고 밝혔다. 국가평생교육진흥원의 평생교육 바우처카드 소유자일 경우 해당 카드로 수강료를 지원받을 수 있다. - 12월 24일 여행레저신문

 

3. 미디어 부정평가

교육부 소관 공공기관과 산하기관(이하 교육부 소관 기관)이 채용비리와 낙하산 인사 논란에 휩싸이고 있다. 또한 교육부의 관리·감독 소홀이 교육부 소관 기관의 부실·방만 운영으로 이어지고 있다. 교육부 적폐 청산을 위해 교육부 소관 기관의 개혁도 시급하다. - 18년 12월 8일 한국대학신문

 

4. 소셜 평가

(1) 블로그 - 알림, 뉴스레터 평생교육정보, 문화 등 카테고리별로 게시되어 있어 정보를 알 수 있다. 1-2일에 뉴스레터와 소식에 대한 게시글이 게시된다.

(2) 페이스북-2-3일에 하나씩 게시글이 올라온다. 행사소식을 공유하고 이용자들의 참여를 돕는 이벤트 등을 운영하고 있다. 약 4,300명 정도의 이용자들이 페이지 좋아요와 팔로우를 하고 있다.

(3) 유튜브-500명 정도 구독 중에 있으며, 평범하게 채널이 꾸며져 있다. 한 달에 한 번 정도 영상이 올라오며 주요 내용은 국가평생교육진흥원의 주요 뉴스이다.

 

5. 웹사이트 평가

웹사이트에 단순한 업무 관련 카테고리만 만들어 놓지 않고 관련 뉴스, 사업 분야와 국가평생교육진흥원의 비전 및 철학, 기업의 관련 정보 등 다양한 정보를 알 수 있게 만들어 놓았다. 공공기관 홈페이지 특유의 딱딱한 이미지를 그대로 표출하고 있다. 고객이 의견을 남길 수 있는 게시판을 따로 만들어 두고 답변과 함께 공지하고 있다.

메인 화면에 팝업존에는 현재 이용자들이 관심 있을만한 내용들을 잘 담고 있다. 또한 홈페이지 자료실에는 다른 나라별 언어로 브로슈어 자료가 첨부파일과 함께 게시되어 있어 외국인들의 이용에도 편리함을 보여 주고 있다.

 

6. 브랜드에 대한 의견

국가평생교육진흥원의 블로그의 첫 화면이 잘 꾸며져 있어 살펴볼 때 친근한 느낌을 준다. 홈페이지는 평범한 형식의 이미지를 나타내고 있어 방문하는 일반 이용자들에게 친근감을 느끼게 하는 이미지가 새롭게 배치되었으면 한다.

지금과 같이 적극적인 소셜네트워크 홍보가 진행된다면 국가평생교육진흥원에 대한 긍정적인 이미지가 유지될 것이다.

 

 

한국기업평판연구소 브랜드평판모니터 이찬우


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