맘스터치, 상승세 몰아가면서 선두 안착... 2019년 8월 치킨전문점 브랜드평판 1위
맘스터치, 상승세 몰아가면서 선두 안착... 2019년 8월 치킨전문점 브랜드평판 1위
  • 김미숙 기자
  • 승인 2019.08.12 10:42
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커뮤니티지수에서 치킨 전문점 브랜드 중 가장 높은 점수 기록... 참여지수와 소통지수에서도 좋은 점수 획득

맘스터치가 최근 상승세를 이어가면서, 올해 1월에 올랐던 정상을 다시 찾았다.

한국기업평판연구소(소장 구창환)는 9일 “2019년 7월 7일부터 2019년 8월 8일까지의 국내 치킨 전문점 브랜드 빅데이터 17,292,182개를 대상으로 소비자들의 치킨 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 실시한 결과, 맘스터치가 1위를 차지했다”고 밝혔다.

구창환 한국기업평판연구소장은 “브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자 빅데이터를 수집하여 브랜드에 영향을 끼치는 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 분석되며, 치킨 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다”며, “지난 2019년 7월 브랜드 빅데이터 16,080,182개와 비교해보면 7.54% 증가했다”고 설명했다.

2019년 8월 치킨 전문점 브랜드평판 순위는 2위부터 10위까지 순위는 교촌치킨, BBQ, BHC, 굽네치킨, 네네치킨, 노랑통닭, 바른치킨, 순수치킨, 멕시카나 순으로 나타났다.

구소장은 이에 대해 “지난 7월 선두였던 교촌치킨은 맘스터치에 밀려 2위로 하락했고, 지난달 3위였던 굽네치킨도 5위까지 하락했다”며, “반면, 지난달 5위였던 BBQ는 3위로 상승하는 등 선두권 그룹에서의 순위 변동이 많았다”고 설명했다.

 

1위 맘스터치 브랜드는 참여지수 761,530 소통지수 789,809 커뮤니티지수 957,446가 되면서 브랜드평판지수 2,508,786 로 분석됐으며, 지난 2019년 8월 브랜드평판지수 2,008,274보다 24.92% 상승했다.

구 소장은 “맘스터치 브랜드는 커뮤니티지수에서 치킨 전문점 브랜드 중 가장 높은 점수를 기록했고 참여지수와 소통지수에서도 좋은 점수를 획득했다”며, “이로써 맘스터치는 총 평판지수가 지난달보다 크게 상승하면서, 올해 1월 선두를 꽤찬 이후 3위까지 하락했으나 최근 상승세를 이어가면서 이달 선두를 다시 찾았다”고 설명했다.

맘스터치는 지난달 과자와 치킨을 함께 맛볼 수 잇는 신개념 치킨 ‘매콤소이팝’을 출시하는가 하면, 여름철 복날을 맞아 가정간편식(HMR) 패키지 ‘소중한 구구팩’을 재출시하면서 소비자들의 관심과 참여를 이끌었다. 또한, 오리온은 맘스터치와의 공동연구 개발을 통해 ‘치킨팝 땡초찜닭맛’을 선보이면서 눈길을 끌기도 했다.

특히 맘스터치는 수능을 앞둔 고3 학생들을 응원하기 위해 알바천국과 손잡고 최근 ‘고삼이들 모여라, 치킨파티 딹!’ 치킨 증정 이벤트를 진행하면서 소비자와의 소통에 힘썼다.

맘스터치 브랜드를 운영하는 해마로푸드서비스는 지난달 강동구 내 다문화가족과 저소득 가정에 가정간편식 삼계탕을 후원하는가 하면, 맘스터치는 최근 이천수, 설기현, 김용대 등 2002, 2006 월드컵 스타 선수들로 구성된 팀이 군부대를 방문해 육군, 해군, 해병들과 축구와 족구 경기를 펼쳐는 스포츠 사회공헌 활동을 펼치기도 했다.

한편, 구창환 한국기업평판연구소장은 “2019년 8월 치킨 전문점 브랜드평판 분석결과, 세부 분석을 보면, 브랜드소비 17.76% 상승과 브랜드소통 3.72% 하락, 브랜드확산 9.92% 상승했다"고 설명했다.

이어 "맘스터치 브랜드는 링크 분석에서 ‘출시하다, 매콤하다, 추천하다’가 높게 분석됐다”며, “키워드 분석에서는 ‘해마로푸드서비스, 오리온, 매콤소이팝’이 높게 분석됐다”라고 덧붙였다.


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